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貨品在寄出後恕不接受退換貨，客人敏感除外 (必須提供醫生証明或敏感照片，請聯絡ECLab客戶服務申請退換貨)。如您是敏感肌膚或曾有皮膚過敏反應，建議在使用產品的前2-3日先在手腕上嘗試。

欲更換之貨品必須連同單據正本。

減價、開封、已被使用或損毀之貨品均不能更換。

貨品只可更換一次。

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退貨手續需要一至三週工作天處理 (由收到退貨日起計算)，手續完成後，ECLab 會通知顧客有關詳情。

ECLab恕不負責交付商品後的損毀。

如商品項目或數量與訂單不符，請於送貨當天立即聯絡ECLab客戶服務。

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